De best mogelijke service bieden staat centraal in alles wat ik doe.
Geen twee opdrachtgevers zijn hetzelfde. Daarom zorg ik ervoor dat ik uw persoonlijke en zakelijke doelstellingen begrijp en oplossingen lever die bij u passen.
Hieronder vindt u een lijst met diensten die ik aanbied. Deze lijst is niet volledig, dus als u niet precies ziet wat u zoekt, neem dan contact met mij om uw wensen te bespreken.
Secretariaatdiensten
*Voortgang projecten opvolgen
*E-mail opschonen
*Onderzoek op internet
*Presentatie van gegevens en informatie voor overleg of vergadering opstellen
*PowerPoint-presentaties
*Aanmaken en onderhouden van databases
*Gegevensinvoer
*Notities en audio typen
*Opvolging onbetaalde facturen
Documentatie
*Proeflezen – controleren op fouten, suggesties voor wijzigingen en opmaak
*Creëren van zakelijke sjablonen zoals facturen, offertes, formulieren enz…
*Aanmaken van HR-formulieren bijv. ziekte, jaarlijks verlof , nieuwe starters, introductiechecklists etc…
*Opmaken van kantoorhandleidingen /cursus/ werkprocedures
*Een huisstijl en branding ontwikkelen
*Gegevensverwerking en het schrijven van rapporten
*Brieven schrijven
Klantenondersteuning
*Reageren op klantcommunicatie (bijv. E-mails en Facebook)
*Afspraken boeken
*Opvolgen van afspraken en leads
*Een spreadsheet met contacten maken en bijwerken
*Update Customer Relationship Management (CRM)-systeem
*Uw contacten toevoegen aan uw sociale media-accounts
*Opstellen en verzenden van mailings
Financiën
*Spreadsheets instellen
*Opmaken en ingeven van facturen
*Ontvangsten en uitgaven registreren
*Factuurherinneringen verzenden en achterstallige betalingen najagen
*Zelfcalculerende factuur- en offertesjablonen instellen
Persoonlijke en Thuisondersteuning
*E-mail opschonen
*Sorteren van rekeningen en papierwerk
*Een spreadsheetsjabloon voor een huisbudget instellen
*Assisteren en adviseren bij het organiseren en archiveren van huisdocumenten
*Maken van een op maat gemaakte ‘home manual’ voor u
*Geschenken aankopen
*Afspraken boeken
Webdesign
*Maken en uitwerken van uw website
*Onderhoud van de door mij gemaakte website
Ontwerp en creatie
*Folder creëren in Indesign
*Basisontwerp voor Businessplannen opstellen
*Creëren van uitnodigingen